O Procon-SP recebeu reclamações desses sites por irregularidades na prática
de comércio eletrônico, principalmente por falta de entrega do produto adquirido
pelo consumidor e não obtém resposta deles para a solução do problema. De acordo com o diretor executivo do Procon-SP, Paulo Arthur Góes, esses
fornecedores virtuais não são localizados, inclusive no rastreamento feito no
banco de dados de órgãos como Junta Comercial, Receita Federal e Registro BR,
responsável pelo registro de domínios no Brasil, o que inviabiliza a solução do
problema apresentado pelo consumidor.
Para Góes, é preocupante a proliferação desses endereços eletrônicos mal-
intencionados, que em alguns casos continuam no ar lesando o consumidor. "Denunciamos os casos ao Departamento de Polícia d e Proteção à
Cidadania (DPPC) e ao Comitê Gestor da Internet (CGI), que controla o registro
de domínios no Brasil, mas o mais importante é que o consumidor consulte essa
lista antes de fechar uma compra pela internet".